在快递领域，顺丰快递率先进行智能化改革，曾经让市场品牌惨淡的顺丰，彻底扭转了颓势。其中，小哥的重要性自然不言而喻，这名身穿绿色冲锋衣的中国物流行业的代名词，已成为顺丰这个互联网时代下，不可或缺的一部分。
顺丰小哥的出现，超越了传统的快递蓝领工人，他们除了快递员的基础工作外，还承担着保障快递安全和质量的重任。每一名顺丰小哥都要经过严格的培训，学习公司的服务理念和操作技能，以及安全和文化内涵。
顺丰小哥除了提供最贴心的服务之外，还成为了顺丰公司与用户更亲近的纽带。他们用自己的行动诠释了“信任服务”的品牌口号。当我们收到一位亲切的小哥儿送来的快递时，心情不禁愉悦起来。
顺丰小哥的工作虽然相对较辛苦，但是心态和身体素质要比普通快递员更高。他们总是用微笑对待每一位客户，用真诚与耐心解决每一个问题，你在顺丰小哥的身上所看到的，不仅是顺丰企业的形象，还体现了一种对职业、对客户的敬业精神。